隨著春運(yùn)大幕的拉開，廣州南站迎來(lái)了一群特殊的‘工作人員’——智能機(jī)器人。這些智能機(jī)器人被部署在車站的候車大廳、售票區(qū)域和進(jìn)站口，為旅客提供全方位的服務(wù)。它們能夠通過(guò)語(yǔ)音交互和觸摸屏界面，幫助旅客查詢列車時(shí)刻、檢票口信息，引導(dǎo)路線，并提供自助購(gòu)票服務(wù)。智能機(jī)器人的引入不僅提升了服務(wù)效率，還緩解了春運(yùn)期間人員壓力，為旅客帶來(lái)更便捷、高效的出行體驗(yàn)。這些機(jī)器人運(yùn)用了先進(jìn)的AI技術(shù)，能夠識(shí)別旅客需求并快速響應(yīng)，未來(lái)有望在更多交通樞紐推廣應(yīng)用。